'Caro', la jovencita que se volvió una pesadilla para la línea 123

A1_Rophint · 09/10/11, 19:29:47

Tiene 15 años y llama hasta 10 veces diarias para quejarse de dolor de oído.

"¿Aló, aló? Tengo un fuerte dolor de oído. ¿Pueden venir a ayudarme?"

Con estas palabras, una joven, de 15 años, a la que llamaremos 'Caro' -para proteger su identidad- se ha convertido en una de las usuarias 'problema' de la línea de emergencias 123.
Según reportes del Centro Regulador de Urgencias (Crue), a donde son trasladadas las solicitudes de tipo médico, la muchacha, en tan sólo cinco días, llamó 60 veces.

'Caro' llama y le dice al operador de turno que padece de dolor de oído y que tiene vértigo. En otras comunicaciones manifiesta estar muy ansiosa. "Le hemos hecho cinco visitas y siempre le decimos que lo que tiene no es grave.

Ella llama tanto que, incluso, le hemos enviado al equipo de salud mental para explicarle que no debe congestionar la línea", afirmó Octavio López, coordinador del Centro Operativo del Crue.

Son tantas la llamadas de 'Caro', que los operarios ya conocen su voz y saben para qué es su consulta.
Incluso, hace llamadas vía celular desde un colegio en Suba, donde cursa el bachillerato.

'Es un poco ansiosa'La madre de la joven, contactada por este diario, reconoce que su hija es un poco ansiosa, pero le atribuye su angustia al dolor de oído que padece desde hace algunos meses. "Ella llama mucho porque las llamadas se caen o simplemente, le cuelgan", explica la señora, quien reconoce que a su hija la han visto no solo profesionales de la Secretaría de Salud sino especialistas del Hospital Militar.

Según la madre, en este centro hospitalario le han dicho a 'Caro' que no tiene nada que comprometa su salud; sin embargo, la señora cree que lo que tiene la joven es de cuidado y por ello acude a la línea 123 para recibir atención de urgencias, "pues pedir una cita en el Militar es algo demorado".

De hecho, en ese centro asistencial, según versión de la madre y del Crue, médicos generales y especialistas han visto a 'Caro' para descartar cualquier enfermedad mayor.

El doctor López asegura que este caso demuestra el mal uso que algunos ciudadanos hacen de la línea 123 y que les quitan la oportunidad a personas que sí requieren la atención de urgencias.

elefer80 · 09/10/11, 23:44:12

que miedo uy

**~~*familys*~~** · 11/10/11, 19:51:24

Thank you

Un Cripudo · 23/10/11, 15:39:48

Que malparida para chimbear, jajaja, que le quiten las lineas telefónicas!

09/10/11, 19:29:47	#1
A1_Rophint Usuario Echado pa`lante Fecha de Ingreso: sep 2011 Ubicación: en la ofici.... Mensajes: 1.807 Temas: 649 Has agradecido: 505 Has sido agradecido 4.474 veces en 639 mensajes Poder de Credibilidad: 3078 Reputación: 153200	'Caro', la jovencita que se volvió una pesadilla para la línea 123 Tiene 15 años y llama hasta 10 veces diarias para quejarse de dolor de oído. "¿Aló, aló? Tengo un fuerte dolor de oído. ¿Pueden venir a ayudarme?" Con estas palabras, una joven, de 15 años, a la que llamaremos 'Caro' -para proteger su identidad- se ha convertido en una de las usuarias 'problema' de la línea de emergencias 123. Según reportes del Centro Regulador de Urgencias (Crue), a donde son trasladadas las solicitudes de tipo médico, la muchacha, en tan sólo cinco días, llamó 60 veces. 'Caro' llama y le dice al operador de turno que padece de dolor de oído y que tiene vértigo. En otras comunicaciones manifiesta estar muy ansiosa. "Le hemos hecho cinco visitas y siempre le decimos que lo que tiene no es grave. Ella llama tanto que, incluso, le hemos enviado al equipo de salud mental para explicarle que no debe congestionar la línea", afirmó Octavio López, coordinador del Centro Operativo del Crue. Son tantas la llamadas de 'Caro', que los operarios ya conocen su voz y saben para qué es su consulta. Incluso, hace llamadas vía celular desde un colegio en Suba, donde cursa el bachillerato. 'Es un poco ansiosa'La madre de la joven, contactada por este diario, reconoce que su hija es un poco ansiosa, pero le atribuye su angustia al dolor de oído que padece desde hace algunos meses. "Ella llama mucho porque las llamadas se caen o simplemente, le cuelgan", explica la señora, quien reconoce que a su hija la han visto no solo profesionales de la Secretaría de Salud sino especialistas del Hospital Militar. Según la madre, en este centro hospitalario le han dicho a 'Caro' que no tiene nada que comprometa su salud; sin embargo, la señora cree que lo que tiene la joven es de cuidado y por ello acude a la línea 123 para recibir atención de urgencias, "pues pedir una cita en el Militar es algo demorado". De hecho, en ese centro asistencial, según versión de la madre y del Crue, médicos generales y especialistas han visto a 'Caro' para descartar cualquier enfermedad mayor. El doctor López asegura que este caso demuestra el mal uso que algunos ciudadanos hacen de la línea 123 y que les quitan la oportunidad a personas que sí requieren la atención de urgencias. Miniatura de Adjuntos __________________ *" Una vida de lucha "*

09/10/11, 23:44:12	#2
elefer80 Usuario Conocido Fecha de Ingreso: oct 2011 Ubicación: en mi casa Edad: 23 Mensajes: 572 Temas: 514 Has agradecido: 0 Agradecido 1 vez en 1 mensaje Poder de Credibilidad: 12 Reputación: 150	Respuesta: 'Caro', la jovencita que se volvió una pesadilla para la línea 123 que miedo uy

11/10/11, 19:51:24	#3
*~~familys~~* Baneado Fecha de Ingreso: oct 2011 Ubicación: ha noi Mensajes: 256 Temas: 242 Has agradecido: 0 Has sido agradecido 2 veces en 2 mensajes Poder de Credibilidad: 0 Reputación: 155	Respuesta: 'Caro', la jovencita que se volvió una pesadilla para la línea 123 Thank you

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'Caro', la jovencita que se volvió una pesadilla para la línea 123

Tiene 15 años y llama hasta 10 veces diarias para quejarse de dolor de oído. &quot;¿Aló, aló? Tengo un fuerte ...

Tiene 15 años y llama hasta 10 veces diarias para quejarse de dolor de oído. "¿Aló, aló? Tengo un fuerte ...